WeFact doet mee aan de Gouden Facturen 2010

Jaarlijks organiseert Factuurcongres een congres dat in teken staat van de mogelijkheden van online facturatie, informatie en de ontwikkelingen in deze markt. Daarnaast biedt dit congres de mogelijkheid voor aanbieders in deze markt om door middel van een praktijkvoorbeeld te laten zien wat hun product bijdraagt op het gebiedt van online facturatie. Er zijn in totaal 4 categorieën. Per categorie wordt er 1 aanbieder beloond voor zijn prestatie met een Gouden Factuur.

Wij zijn enthousiast over dit soort initiatieven en hebben ons daarom ingeschreven voor de Gouden Facturen 2010 in de categorie ‘Online factureren’!

Welke aanbieders genomineerd worden en kans hebben op de Gouden Facturen 2010 is afhankelijk van de stemmen. We willen jullie daarom vragen ons te helpen en je stem uit te brengen door op de inschrijfknop hieronder te klikken.

Planning voor de komende periode

Het nieuwe jaar is inmiddels alweer bijna 3 weken oud. We willen daarom graag laten weten waar we de komende periode mee bezig zullen zijn!

Exporteerfunctie
Voor zowel WeFact Standard als WeFact Hosting zal er de komende tijd gewerkt worden aan een uitgebreide exporteerfunctie, waarbij het mogelijk wordt alle ingevoerde gegevens te exporteren. Denk hierbij aan het zelf samen stellen van overzichten van debiteuren, facturen, crediteuren, producten, abonnementen, domeinnamen en hostingpakketten.

Verzamelfactuur mogelijkheid
De laatste maanden krijgen we steeds vaker de vraag om een verzamelfactuur mogelijkheid in WeFact te ontwikkelen. Hiermee wordt bedoeld dat alle te factureren abonnementen over een bepaalde tijdsperiode op 1 factuur zullen worden gezet. Dit zal een algemene instelling worden binnen WeFact, maar kan per debiteur afwijkend worden ingesteld.

Verbeterde documentatie
Naast deze nieuwe functionaliteiten gaan we ook hard werken aan een verbeterde documentatie en uitleg van onze producten. Tegen de tijd dat we deze wijzigingen hebben doorgevoerd, zullen wij jullie verder informeren.

Klantenpaneel
Voor het product WeFact Hosting staat ook de vernieuwing van het klantenpaneel hoog op het werkzaamheden lijstje. Er zullen veel nieuwe functionaliteiten bijkomen, waardoor klanten o.a. zelf de meest voorkomende acties omtrent domeinnamen kunnen regelen.

Uiteraard zullen we jullie op de hoogte houden van deze ontwikkelingen. Zodra bekend is wanneer een bepaalde functionaliteiten gereed is, zullen wij dit tevens mededelen.

Gewijzigde openingstijden WeFact

In verband met de feestdagen zal WeFact gewijzigde openingstijden hanteren.

Van donderdag 24 december rond 16:00 tot maandag-ochtend 28 december en van woensdag 30 december 18:00 tot maandag-ochtend 4 januari zijn wij niet bereikbaar.
Wij streven ernaar om gedurende deze dagen met enige regelmaat onze e-mail te controleren zodat we dringende support kunnen blijven leveren.

Bedankt voor het begrip en fijne feestdagen gewenst namens het team achter WeFact!

Uitbreiding van het WeFact ontwikkelteam

Even voorstellen: Mijn naam is Pieter Hoogestijn, 24 jaar oud en sinds 1 juli in dienst van WeFact als lid van het ontwikkelteam. Mijn werkzaamheden zullen vooral gericht zijn op de verdere ontwikkeling van beide WeFact producten: Standard en Hosting, zodat een hoop van de door jullie als gebruikers aangedragen suggesties, sneller gerealiseerd kunnen worden.

Mocht je dus nog suggesties hebben die nog niet in de rubriek ‘Technische Zaken’ staan vermeld, dan is nu de tijd gekomen om deze aan ons door te geven !!!

Gewijzigde openingstijden WeFact

In verband met de zomervakantie die voor de deur staat, zal WeFact in de maand juli gewijzigde openingstijden hanteren.

Van maandag 13 juli tot maandag 27 juli zullen wij enkel via e-mail support kunnen leveren. Wij zullen er naar streven gedurende onze vakantieperiode binnen 2 werkdagen uw e-mail te beantwoorden.

Bedankt voor het begrip en ook een fijne zomervakantie gewenst namens het team achter WeFact!

Server tijdelijk onbereikbaar (13 juni 2009)

Afgelopen zaterdag 13 juni 2009 werd de server voorzien van nieuwe en snellere hardware door onze serverbeheerders. De tijd dat de server onbereikbaar zou zijn, zou minimaal zijn. Helaas zijn, ondanks uitgebreide tests vooraf, enkele problemen opgetreden waardoor de server een paar uur onbereikbaar is geweest. Daarnaast is er een backup terug geplaatst van vrijdag 12 juni.

Wij verontschuldigen ons voor de problemen. Indien u verder nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via helpdesk@wefact.nl.

WeFact gaat bloggen!

Op 1 mei 2009 zijn ook wij gestart met een blog. Via deze blog willen we jullie op de hoogte houden van alle ontwikkelingen omtrent onze producten en ontwikkelingen in het algemeen.

WeFact B.V.

Veranderingen WeFact

WeFact heeft de laatste tijd achter de schermen aardig wat veranderingen ondergaan. In dit nieuwsbericht zullen wij u van de belangrijkste veranderingen op de hoogte brengen.

Een nieuwe website
Zoals onze klanten waarschijnlijk direct zien, heeft WeFact een nieuwe website gekregen. Op deze website hebben we geprobeerd informatie over onze producten nog duidelijker te presenteren.

Daarnaast hebben we Technische Zaken, de plek om bugs en ideeën over onze producten door te geven, in onze website geïntegreerd en uitgebreid. Daarnaast hebben we een nieuwe functionaliteit toegevoegd; de Knowledgebase. In deze online kennisbank delen we antwoorden op veelgestelde vragen met u, zodat u nog sneller toegang heeft tot de informatie die u zoekt. Wij zullen er naar streven de Knowledgebase regelmatig te voorzien van nieuwe vragen en antwoorden. Technische Zaken en de Knowledgebase zijn te bereiken nadat u heeft ingelogd op onze website.

In het vernieuwde klantengedeelte kunt u naast de gebruikelijke abonnement en factuurgegevens ook uw licenties terugvinden. Vanaf deze pagina kunt u direct uw licentiecode vrijgeven en de meest recente versie van uw product downloaden. Verder vindt u daar ook alle handleidingen voor uw product.

WeFact B.V.
Vanaf 1 december 2008 gaat WeFact verder door het leven als WeFact B.V. Wij hopen met de verandering van rechtsvorm en de opzet van onze organisatie onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Nu en in de toekomst! Vanzelfsprekend kunt u blijven rekenen op de service, zoals u al van ons gewend bent.

WeFact Standard
Zoals reeds eerder aangekondigd, is vanaf maandag 1 december 2008 de verkoop van de nieuwe WeFact Standard gestart. WeFact Standard versie 2 is nog eenvoudiger te gebruiken en biedt u, als ondernemer, meer mogelijkheden voor het vergemakkelijken van uw administratie en facturatie processen. Huidige klanten van WeFact Standard raden wij aan over te stappen en de vele voordelen van WeFact Standard versie 2 te ervaren. Er zal vanaf 1 januari 2009 geen support meer worden geleverd op WeFact Standard versie 1.
Voor meer informatie over WeFact Standard verwijzen we u door naar de informatiepagina van WeFact Standard.

WeFact Hosting
Met de komst van WeFact Standard, hebben we de naam van WeFact Pro veranderd naar WeFact Hosting. Hiermee willen we aangeven dat WeFact Hosting volledig toegespitst is op de ISP branche en processen voor domeinregistratie en het beheer van webhosting pakketten ondersteunt. Deze naamswijziging brengt geen andere veranderingen met zich mee. Meer informatie over WeFact Hosting vindt u op de informatiepagina van WeFact Hosting.

WeFact Reseller programma
Wij bieden vanaf heden onze huidige klanten de mogelijkheid om reseller te worden van WeFact. Door uw klanten te verwijzen naar onze website, kunnen wij u belonen met een vergoeding per verkocht product. Meer informatie over ons reseller programma kunt u terugvinden in het klantengedeelte onder de menuknop “Resellergegevens”.

Wij kunnen begrijpen dat sommige veranderingen wellicht voor u nog niet helemaal helder zijn. Wij vragen u dan ook vriendelijk contact met ons op te nemen, zodat wij onduidelijkheden kunnen verhelderen.

Met vriendelijke groet,

WeFact B.V.