Hoe kunnen we u helpen?



    Creditfactuur maken / factuur crediteren

    Een creditfactuur kunt u aanmaken om een reeds verzonden factuur (deels) te laten vervallen of wanneer een relatie geld van u tegoed heeft. Een creditfactuur heeft dus een negatief bedrag.

    Hoe maak ik een creditfactuur?

    Een creditfactuur kunt u op twee manieren aanmaken.

    1. Bestaande factuur volledig of gedeeltelijk crediteren

    Klik op de factuur die u wilt crediteren. Bovenaan vindt u een grote actieknop "(Gedeeltelijk) Crediteren". Een venster verschijnt die u 2 opties geeft:

    • De gehele factuur crediteren
    • De factuur gedeeltelijk crediteren: u kunt zelf de regels selecteren een het aantal en prijs per stuk aanpassen.

    Volledig crediteren
    De betreffende factuur zal komen te vervallen en een creditfactuur (met hetzelfde factuurbedrag maar dan negatief) wordt aangemaakt.

    Gedeeltelijk crediteren
    Er wordt voor deze factuurregels een nieuwe creditfactuur aangemaakt met negatieve bedragen. De originele factuur behoudt zijn status en de originele gegevens omdat een verstuurde factuur volgens de Belastingdienst niet mag worden aangepast. Echter wordt er in WeFact wel het gecrediteerde bedrag in mindering gebracht zodat het juiste openstaande bedrag gecommuniceerd kan worden in de mailing richting de klant voor bijvoorbeeld herinneringen.
    Factuur gedeeltelijk crediteren

    2. Handmatig een creditfactuur aanmaken

    Ga naar de factuur aanmaak pagina, zoals u normaal ook een factuur aanmaakt. Zorg dat u de bedragen negatief invult en verwijs indien nodig naar de factuur door middel van het factuurnummer die u (deels) crediteert. Tot slot dient u rechtsbovenaan op de factuurstatus "Concept" te klikken. Er verschijnt nu een uitklapmenu waar u kunt kiezen voor "Creditfactuur". Sla vervolgens de factuur op.
    Handmatig een creditfactuur aanmaken