Deze foutmelding verschijnt meestal nadat u een eerder geëxporteerde debiteur in WeFact heeft bewerkt en vervolgens opnieuw probeert te exporteren.
De oorzaak ligt vaak in het gebruik van kleine letters in het debiteurnummer (bijv. db10000). Twinfield accepteert het nummer wel, maar zet automatisch alle letters om naar hoofdletters (DB10000). Hierdoor herkent WeFact de debiteur niet meer terug, omdat het nummer afwijkt. De koppeling ziet het als een nieuwe debiteur, maar die kan niet worden aangemaakt en dat leidt tot de foutmelding.
Pas het debiteurnummer in WeFact aan naar hoofdletters:
De koppeling herkent de debiteur nu correct en de export werkt weer.
Met WeFact maakt u sneller en zonder fouten online facturen, verwerkt u inkoopfacturen en heeft u grip op uw administratie! Test alle functionaliteiten zonder beperkingen met de gratis proefperiode.
Geen betaalgegevens nodig
