Hoe kunnen wij u helpen?

search

Exact online: Foutmelding: "503"

Krijgt u de foutmelding “503” bij het exporteren van gegevens van WeFact naar Exact Online? Deze fout ontstaat tijdens de communicatie tussen de twee systemen.

Hieronder leest u wat de mogelijke oorzaken zijn:

  • Tijdelijke serverfout: er kan tijdelijk geen verbinding worden gemaakt met de server van Exact Online. Dit komt soms voor bij drukte of onderhoud.
    Wat kunt u doen? Wacht een tijdje en probeer het later opnieuw. De fout verdwijnt vaak vanzelf.
  • Speciale tekens in de factuurregel: sommige symbolen worden niet geaccepteerd door Exact Online. Denk aan tekens zoals: &, %, $, @ of andere bijzondere tekens.
    Wat kunt u doen? Controleer de factuurregels in WeFact op dit soort symbolen. Verwijder ze en probeer het opnieuw te exporteren.

Niet gevonden wat u zocht?