Snelstart: Foutmelding: "REL-0005 Relatie niet gevonden"

Oorzaak

Deze foutmelding verschijnt wanneer een relatie in SnelStart niet meer beschikbaar is. Dit kan gebeuren als de relatie handmatig is verwijderd, terwijl er nog boekingen, facturen of andere administratieve gegevens aan gekoppeld zijn. Daardoor kan SnelStart de relatie niet meer vinden bij het verwerken van de boeking.

Oplossing

• Ga in SnelStart naar Relaties.
• Controleer of de relatie nog actief is. Als deze is verwijderd, kunt u dit controleren via de prullenbak.
• Staat de relatie in de prullenbak? Herstel deze dan.
• Is de relatie definitief verwijderd? Maak de relatie dan opnieuw aan.
• Controleer of alle velden juist zijn ingevuld om nieuwe foutmeldingen te voorkomen.