Hoe kunnen wij u helpen?

search

Twinfield: Foutmelding: “Ongeldige XML – element ‘vattotal’ mag niet worden aangeleverd”

Bij het exporteren van een factuur naar Twinfield kan de volgende foutmelding verschijnen:

Twinfield: Ongeldige XML – het element ‘vattotal’ mag niet worden aangeleverd als er geen relatie aanwezig is op de totaalregel.

Deze melding betekent dat Twinfield de btw-totaalregel in de XML niet kan koppelen aan de relatie (klant) van de factuur.

Oorzaak

Dit gebeurt meestal wanneer de klant nog niet correct in Twinfield bekend is.

Oplossing

Dit is meestal eenvoudig op te lossen door de klant opnieuw naar Twinfield te exporteren.

  • Zoek eerst het klantnummer op in WeFact.
  • Ga vervolgens naar "Exporteren".
  • Klik onder "Klanten" op "Exporteren".
  • Kies voor "Ik wil zelf bepalen welke klanten".
  • Vul in beide velden bij klantnummer het betreffende klantnummer in.
  • Klik op "Nu exporteren".

Zodra de relatie succesvol naar Twinfield is geëxporteerd, kan de factuur opnieuw worden geëxporteerd en zal deze doorgaans zonder foutmelding worden verwerkt.

Niet gevonden wat u zocht?