Herinnering voor specifieke factuur of klant pauzeren of uitsluiten

Het is mogelijk om af te wijken van het standaard herinneringsproces. Bijvoorbeeld wanneer er een betaalafspraak is gemaakt.

Betalingstraject voor één factuur pauzeren

Voor een specifieke factuur kan het betalingstraject tijdelijk worden gepauzeerd. In dit helpartikel wordt uitgelegd hoe u dit instelt.

Zolang een factuur gepauzeerd is, kunnen er geen herinneringen of aanmaningen worden verstuurd. Het traject kan handmatig worden hervat via "Activeer betalingstraject". Wanneer een einddatum is ingesteld, wordt het traject daarna automatisch hervat.