Een offerte is vaak de laatste stap om een potentiële klant te overtuigen om jouw dienst of product af te nemen. Er zijn een aantal offerte voorwaarden, waardoor je de potentiële klant kunt overtuigen. Maar zijn er ook wettelijke eisen voor een offerte?
Wat is een offerte?
Een offerte is een voorstel met te leveren goederen of diensten. Hierbij worden de prijs en overige voorwaarden vermeld. Jouw potentiële klant vraagt vaak een offerte op. Hij wil namelijk weten wat bepaalde goederen of diensten hem gaan kosten. Door offertes bij meerdere bedrijven aan te vragen, weet de klant wat voor hem de beste keuze is.
Wat staat er in een offerte?
In een offerte zijn een aantal zaken belangrijk om te vermelden. Deze offerte eisen zijn:
- Je eigen bedrijfsgegevens
- De contactgegevens van jouw potentiële klant
- De datum
- Een offertenummer
- Beschrijving van de werkzaamheden
- De totaalprijs + het BTW percentage
- De geldigheidsduur van de offerte
- Jouw algemene voorwaarden
Wettelijke eisen offerte?
Aan een offerte zitten geen wettelijke eisen, maar bovenstaande zaken zijn wel belangrijk om jouw potentiële klant te overtuigen.
Follow-up na het versturen van de offerte
Het versturen van een duidelijke en scherp geprijsde offerte is niet altijd genoeg om de klant te overtuigen. Vaak waarderen potentiële klanten een beetje extra aandacht. Een offerte opvolgen maakt hier een belangrijk deel van uit. Een korte toelichting kan ervoor zorgen dat de klant voor jou kiest.
Tips bij het maken van een offerte
Naast de bovengenoemde eisen van een offerte, wil je dat stapje extra zetten om de klant te overtuigen om voor jou te kiezen. Hiervoor geven we je graag een aantal tips:
- Maak de offerte persoonlijk
Laat terugkomen in de offerte dat je naar de klant geluisterd hebt en gebruik zijn/haar taalgebruik. - Stuur een verzorgde offerte
Zorg ervoor dat de offerte in jouw huisstijl is gemaakt en geen spelfouten bevat. - Omschrijf duidelijk wat je levert en geef de kosten hierbij aan
- Vermeld extra werkzaamheden die je kunt leveren en wat de prijs hiervan is
- Stuur de offerte zo snel mogelijk toe
- Gebruik een offerte template of administratiepakket om je offerte snel en professioneel te maken
Bekijk een voorbeeld offerte.
Online tools voor het maken van offertes
Je kan offertes zelf maken in Word of Excel, maar je kunt er ook voor kiezen om hiervoor een online administratieprogramma te gebruiken. Dit zorgt ervoor dat je nog sneller en professioneler een offerte maakt.
Voordelen van een online administratieprogramma
Door gebruik te maken van een online administratieprogramma raak je nooit offertes kwijt. Doordat er veel geautomatiseerd is, maak je geen foutieve offertes en zorg je ervoor dat alle eisen aan een offerte worden opgenomen. Nadat een offerte is geaccepteerd kun je deze snel omzetten in een factuur. Ook zitten er nog andere extra’s in administratieprogramma’s, zoals het versturen van herinneringen en het voeren van de boekhouding.